Toolkit energiefixers

Energiefixers helpen bewoners met advies over energie besparen en gaan daadwerkelijk aan de slag. Denk aan het vervangen van lampen door ledlicht, plaatsen van tochtstrips en radiatorfolie of het slimmer instellen van de verwarming. Zo kunnen huishoudens energie besparen én wordt hun woning warm en comfortabel. Op deze manier hebben de energiefixers een belangrijke rol bij het bestrijden van energiearmoede.

De energiefixer heeft ook veel waarde wanneer hij of zij achter de voordeur is. Zo kan hij een rol spelen bij het signaleren van financiële zorgen en het doorverwijzen naar hulp en ondersteuning. Daarom is door het ministerie van SZW, in samenwerking met het ministerie van VRO, een aantal energiefixbedrijven, Milieu Centraal en Geldfit, een toolkit voor energiefixers ontwikkeld. Die kunnen energiefixers benutten - als een huishouden hier behoefte aan heeft - om bredere hulp aan te bieden. Daarnaast kan de toolkit benut worden tijdens de opleiding of bijscholing van de medewerkers van de energiefixbedrijven. 

Inhoud van de toolkit:

• De folder ‘Meer grip op je (energie)rekening’
  Om achter te laten na een huisbezoek. De folder bestaat uit twee delen. Een deel met energiebesparende tips die samen met Milieu Centraal is ontwikkeld. En een overzicht van mogelijkheden bij behoefte aan hulp bij geldzorgen. De folder is beschikbaar in het Nederlands, Duits, Frans, Turks en Arabisch.

• De folder ‘Energiebesparende tips’
  Deze kan gebruikt worden als je inschat dat een folder met daarin ook de verwijzing naar hulp bij geldzorgen weinig toegevoegde waarde heeft.

• De folder ‘Hulp bij Geldzorgen’
  Mocht je zelf al een folder hebben gericht op energiebesparing en deze graag wil blijven gebruiken, dan kunt je deze aanvullende folder gebruiken om huishoudens te helpen die misschien ook hulp bij geldzorgen nodig hebben.

• De folder ‘Herkennen & Signaleren’
  Een bewoner kan een gesprek beginnen over financiële zorgen, of een energiefixer ziet duidelijk dat deze problemen er zijn. Het kan dan soms best moeilijk zijn om dit gesprek te voeren en de juiste antwoorden te geven. In deze folder staan diverse tips over hoe u kunt reageren en naar welke instantie u  kunt verwijzen als een bewoner aanvullende vragen heeft over onderwerpen die te maken hebben met geldzorgen.

• Filmpje 'Thuis in energiearmoede' 
  In dit filmpje ‘Thuis in energiearmoede’, gemaakt door Milieu Centraal, vertellen diverse bewoners hoe het is om te leven in (energie)armoede. Ook geven een aantal energiefixers tips over hoe je het gesprek met bewoners goed kunt voeren. Dit filmpje kan benut worden tijdens de opleiding of bijscholing van de medewerkers in je organisatie.

• Praktijkverhaal energiefixers in Tilburg
  Hierin laat de gemeente Tilburg zien hoe zij de energiefixers (klimaatklussers) inzetten in hun gemeente.

• Praktijkverhaal 'Energiearmoede aanpakken: een goede campagne is het halve werk'
  Dit praktijkverhaal is gepubliceerd door Platform31. 

• Podcastserie 'Omgaan met energiearmoede'
  Deze podcast geeft meer inzicht in hoe het is om te leven in energiearmoede. Er worden tips gegeven om het gesprek beter te kunnen voeren en er wordt informatie gegeven over hoe je huishoudens die het zwaar hebben het beste kunt helpen. Deze podcasts kunnen benut worden tijdens de opleiding en bijscholing van de medewerkers in je organisatie. 

• Webinar 'Energiearmoedemiddelen voor energiefixers' 
  In deze webinar voor gemeenten gaan de ministeries van VRO en SZW, TNO en het Nationaal Warmtefonds en een aantal gemeenten in op de inzet van deze gelden.

• De factsheet 'Ontwikkelpad Energiehulp'
  Energiefixers kunnen zich ontwikkelen binnen hun organisaties en regio. Het Ontwikkelpad Energiehulp biedt energiehulporganisaties handvatten en laat zien welk beroepsperspectief een energiefixer heeft, welke vaardigheden hiervoor nodig zijn en welke opleiding- en ontwikkelstappen gezet kunnen worden.

• De handreiking 'Inschakelen energieklusdiensten'
  Voor gemeenten die vragen hebben op welke manier zij energieklusdiensten het best kunnen inschakelen is de handreiking 'Inschakelen energieklusdiensten'. In deze handreiking van het Nationaal Programma Lokale Warmtetransitie staan verschillende manieren om energieklusdiensten in te schakelen, met en zonder aanbesteding.